Privacy policy


Privacy Policy ENGLISH

This Privacy Policy governs the collection and treatment of personal data that is provided by users when accessing, browsing and/or making use of the features of the Website accessible from the URL: https://www.rasshoes.com/ (hereinafter, the website, site, web page or www.rasshoes.com).
When for the use or application of any service it is necessary to provide personal data, users shall guarantee its truthfulness, accuracy, authenticity and validity. To this effect, it shall be the obligation of users to maintain data up to date so that it reflects the current reality at any given moment.


Data collection, purposes, basis of legitimacy and retention periods:

The acceptance of this Privacy Policy means that the user authorizes ZAPPAS, S.L., holding CIF ESB03130754 respectively (hereinafter and jointly, RAS), registered at the address Elche (Alicante), Calle Galileo Galilei, 8 – Parque Empresarial, as owners of the Website, to perform the processing of their data and include them in a register of processing operations of its responsibility. The mentioned register in accordance with the Regulation (EU) 2016/679 and the Organic Law 15/1999 on the Protection of Personal Data (LOPD, RGPD, LSSI-CE), for the purposes set forth below:

  • Newsletters: The user can, if desired, provide their identifying data and email address in order to subscribe to the latest news, promotions and updates from RAS, to periodically receive communications to their email or mobile device (where appropriate).

The legal basis for the processing of such data is based on the consent of the User.
The retention period of this data shall be the time that the user remains subscribed to our Newsletter sending system.

  • Registration: For online registration on this website, the user is required to provide their identifying data, such as name, surname and email. Such data will be processed by RAS to allow the user access to their private area within the website and allow them the use of the features of their personal account.

The legal basis for the processing of such data is based on the consent of the User. 
Yours data will be retained as long as the User is registered.

  • Shopping: In order to carry out the process of purchasing Ras products, the user must provide personal data that will be processed by Ras to manage shipments, payments and collections, as well as to provide other services related to the above such as fulfillment of guarantees, returns, etc.

The legal basis for the processing of such data is based on the execution of a contract. The retention period shall be the needed to meet with the legal obligations.


Exercise of rights

Furthermore, the user may revoke their consent for the such processing, exercising their rights of access to and rectification or erasure of their personal data, objection to processing, restriction of processing and data portability, alerting Ras by sending an email to zappas@rasshoes.com or writing to the physical address indicated above, with “Data Protection” as the subject line. In both cases, the communication should be accompanied by any official document that will provide identification, to prevent access to the user’s data by third parties. Finally, the user can communicate any modification in writing or request their removal, indicating so through any of the addresses provided.
At any time, the user may lodge a complaint with the control authority.

Modification of Privacy Policy

Ras reserves the right at any time to modify its privacy policy, respecting the current legislation on data protection and after due notice to the relevant parties.

To whom will your data be communicated?

Personal data of the users shall not be ceded, unless the user expressly authorizes it and in cases where there is a legal obligation
In addition, we inform you that the data you provide to us in order to send you our publications and product promotions will be located on the servers of Mailchimp (Email marketing Provider) through your company The Rocket Science Group Inc, located in the EEUU under the agreement Privacy Shield. See Privacy Policy of Mailchimp: https://mailchimp.com/legal/privacy/
In addition the web uses the service of Google Analytics, a visit analysis service. This service uses “cookies” where it collects information its Web analytic service and its advertising service. See privacy policy: https://policies.google.com/privacy?hl=es   
This web site is hosted in the services of LoboCom (Lobocom Sistemas, S.l.) located in Spain (UE). You can consult this provider's privacy policy: https://www.lobocom.es/web/2117/politica-de-privacidad

 

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En concordancia con la normativa actualmente vigente en materia de protección de datos, RASSHOES ha adaptado esta Web a la normativa de la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD) y al Reglamento de su desarrollo. Además cumple con el Reglamento 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo relativo a la protección de las personas físicas (RGPD), así como en materia de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI-CE).


¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

ZAPPAS, S.L es el responsable del tratamiento de sus datos, con domicilio social en C/ Galileo Galilei, 8. 03203 Elche. Alicante. Nuestro teléfono de contacto es el 965 683 715 y email info@rasshoes.com
ZAPPAS, S.L  se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y de su deber de tratarlos con confidencialidad, y asume, a estos efectos, las medidas de índole técnica, organizativa y de seguridad necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecido en la Ley de Protección de Datos de Carácter Personal, y demás legislación aplicable.

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

En nuestra Web encontrará distintos formularios dónde se recopilan datos personales:

  • Formulario newsletter: se recopilan la dirección de correo para una finalidad comercial como el envío de promociones.
  • Formulario de registro de cuenta y compra de artículos: En este caso, solicitamos nombre, email, para gestionar el alta de registro de tu cuenta. Te informo que los datos que me facilitas estarán ubicados en los servidores de Lobocom Sistemas S.L. (proveedor de hosting de Rasshoes) dentro de la UE.

Además, en el supuesto de que aporte sus datos a través de un mensaje de correo electrónico, serán aplicables el resto de extremos indicados en el párrafo siguiente.
En Rasshoes tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de gestionar el envío de la información que nos soliciten, así como aportar a los interesados ofertas de productos y servicios de su interés.

Así mismo también tratamos la información facilitada para gestión de la relación con los clientes, así como tramitar la contratación de un servicio o realizar la facturación del mismo. 
Con el fin de ofrecerle productos y servicios de acuerdo con sus intereses se pueden elaborar perfiles comerciales a partir de la información facilitad

¿Cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

Si ha marcado la casilla correspondiente, la base legal para el envío de publicidad sobre otros productos y servicios es su consentimiento, que puede retirar en cualquier momento, sin que la retirada del consentimiento para esta finalidad condicione la ejecución de la contratación de un servicio o su facturación.
Los menores de 13 años requieren el consentimiento de sus padres o tutores para el tratamiento de sus datos.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

No se cederán datos de carácter personal de los usuarios, salvo que el usuario lo autorice expresamente, y en los casos en que exista una obligación legal.
Así mismo, le informamos que los datos que nos facilita con el fin de para enviarle nuestras publicaciones y promociones de productos estarán ubicados en los servidores de Mailchimp (proveedor de email marketing) a través de su empresa The Rocket Science Group Inc , ubicada en Estados Unidos acogida al acuerdo Privacy Shield. Ver política de privacidad de MailChimp: https://mailchimp.com/legal/privacy/
Además la Web utiliza el servicio de Google Analytics, un servicio de análisis de visitas. Este servicio utiliza “cookies” donde recoge información para su servicio analítico Web y su servicio publicitario. Ver política de privacidad: https://policies.google.com/privacy?hl=es

Esta página web está alojada en los servidores de LoboCom (Lobocom Sistemas, S.L.) ubicado en España (UE). Puede consultar la política de privacidad de este proveedor: https://www.lobocom.es/web/2117/politica-de-privacidad

¿Cuáles son sus derechos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Rasshoes estamos tratando datos personales que les conciernan, o no.
Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias previstas en el artículo 18 RGPD, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos con fines de mercadotecnia, incluida la elaboración de perfiles. Rasshoes dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

En virtud del derecho a la portabilidad, los interesados tienen derecho a obtener los datos personales que les incumben en un formato estructurado de uso común y lectura mecánica y a transmitirlos a otro responsable.

¿Cómo se pueden ejercer los derechos?

Mediante un escrito dirigido a ZAPPAS S.L,  C/ Galileo Galilei, 8. 03203 Elche. Alicante

 

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